Caso seja de Belo Horizonte ou São Paulo, você pode optar pela retirada do seu pedido na loja Adô Savassi ou Adô Pinheiros. Horários de atendimento das lojas:

• Adô Savassi/BH: Segunda a Sexta 10h-19h. Sábado 11h-17h.
• Adô Pinheiros/SP: Segunda a Sábado 10h-19h30min. Domingo 12h-18h.

Para isso, marque a opção "Retirar na loja" na forma de envio do seu pedido e escolha a loja desejada. É importante conferir o prazo de entrega de cada loja, no momento da compra. Você receberá por e-mail a informação de quando seu pedido estará disponível para retirada na loja escolhida.

Trabalhamos com o envio através dos Correios e de transportadora, totalizando 3 opções de frete disponíveis para a maioria das cidades e regiões do Brasil. Para saber qual o valor do seu frete faça a cotação no nosso site preenchendo o campo do CEP. O valor será cobrado de acordo com o local de entrega, peso do produto (somado à sua embalagem) e volume do pedido conforme tabela da transportadora. Durante o trajeto do seu pedido o sistema enviará e-mails com o status do pacote, assim você pode acompanhar o trajeto e a previsão de entrega.

Ao prazo médio de envio informado pelos Correios e transportadoras somamos o prazo para confirmação do pagamento pela instituição bancária (de 1 a 3 dias úteis), mais 2 dias úteis para o processamento do pedido na Adô. Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão confirmados e processados a partir do próximo dia útil e despachados em até 2 dias úteis.

Sendo impossível a entrega na primeira tentativa, haverá 2 outras tentativas em dias úteis. Após esse processo, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço destinatário durante 7 dias corridos. Após essa etapa, o produto será devolvido à Adô. Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Atendimento ao Cliente através do e-mail falecom@adoatelier.com